Professioneel gesprekken voeren
Voor leidinggevenden en professionals die willen leren moedige gesprekken te voeren.
Herken je dit?
- Hoe ga ik dit aankaarten maken en met wie?
- De ander heeft toch een andere conclusie getrokken uit het gesprek dan jij, wat nu?
- Afspraken worden te vaak niet nagekomen.
- Je weet niet hoe je effectief kunt reageren in een gesprek als het lastig wordt.
- Het klinkt prachtig en toch twijfel je er aan, kun je dat zomaar zeggen?
- Je bent bang dat je te fors overkomt, dus zeg je maar niets….
- Je hebt het gevoel dat de ander niet echt hoort wat je zegt…
In de training Professioneel gesprekken voeren word je je bewust van de effectiviteit van je eigen interactiepatronen; je leert hoe je een goed gesprek voert en open en helder communiceert met andere relevante partijen. Je wordt je bewust van het belang van een goede voorbereiding en leert hoe je dat doet. Je leert een gesprek goed te reguleren, opbouwen, actief te luisteren en hoe je ervoor zorgt dat de ander ook naar jou luistert. Je leert hoe je én je zelf blijft én kan aansluiten bij de doelen van de ander(en) en bouwt aan relaties die zijn gebaseerd op wederzijds vertrouwen en respect.