Laden...

Succes

→ Winkelwagen bijgewerkt

Info

→ Winkelwagen bijgewerkt

Succes

E-mail verzonden!

Fout

E-mail niet verzonden!

Fout

Artikel niet meer op voorraad!

Fout

Succes

Succes

Fout

Professioneel gesprekken voeren

Voor leidinggevenden en professionals die willen leren moedige gesprekken te voeren.

Herken je dit?

  • Hoe ga ik dit aankaarten maken en met wie?
  • De ander heeft toch een andere conclusie getrokken uit het gesprek dan jij, wat nu?
  • Afspraken worden te vaak niet nagekomen.
  • Je weet niet hoe je effectief kunt reageren in een gesprek als het lastig wordt.
  • Het klinkt prachtig en toch twijfel je er aan, kun je dat zomaar zeggen?
  • Je bent bang dat je te fors overkomt, dus zeg je maar niets….
  • Je hebt het gevoel dat de ander niet echt hoort wat je zegt…

In de training Professioneel gesprekken voeren word je je bewust van de effectiviteit van je eigen interactiepatronen; je leert hoe je een goed gesprek voert en open en helder communiceert met andere relevante partijen. Je wordt je bewust van het belang van een goede voorbereiding en leert hoe je dat doet. Je leert een gesprek goed te reguleren, opbouwen, actief te luisteren en hoe je ervoor zorgt dat de ander ook naar jou luistert. Je leert hoe je én je zelf blijft én kan aansluiten bij de doelen van de ander(en) en bouwt aan relaties die zijn gebaseerd op wederzijds vertrouwen en respect.


Communicatie – professioneel gesprekken voeren

Leidinggevenden en professionals die willen leren moedige en verantwoordelijke gesprekken te voeren.

Als je deze training hebt gevolgd, ben je beter in staat:

  • effectieve gesprekken te voeren;
  • lastige zaken bespreekbaar te maken;
  • te confronteren met respect
  • kernboodschappen te formuleren;
  • relaties op te bouwen op basis van wederzijds vertrouwen en respect;
  • collega's aan te sturen en aan te spreken;
  • te bepalen met wie je waarover in gesprek gaat (wie, wat en welke rol?).

In de training gaan we aan de slag met eigen, actuele situaties en oefenen daarmee. Je wordt je bewust van je eigen houding en gedrag tijdens een gesprek en het effect daarvan op anderen. Je krijgt handvatten en structuur aangereikt om constructief invloed te nemen in gesprekken.

Onderwerpen tijdens de trainingsdagen:

  • Methodiek en structuur aanreiken voor een effectief gesprek.
  • Rolbewustzijn, wat zeg je wel en wat niet vanuit je rol?
  • Actief luisteren.
  • Omgaan met lastige situaties en/of lastige gesprekspartners.
  • De kracht van transparantie.
  • Een gespreksthema vinden en formuleren.
  • Duidelijkheid creëren en doelgericht zijn.
  • Eigen situaties inbrengen.

1,5 trainingsdagen (1 trainingsdag en 1 terugkomdagdeel).

Data in overleg.

Locatie wordt geregeld door de opdrachtgever.

8-12 deelnemers (uitgaande van 1 trainer)

Deelnamekosten: EUR 450,- per deelnemer

Bovenstaande kosten zijn incl. voorbereiding, ontwikkeling en telefonische intake, en

exclusief BTW, locatie en reiskosten (0,45/km).

Op al onze trainingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze zijn geregistreerd en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer: DS 34174465.

Algemene voorwaarden


Contact:

Ineke Werkman

ineke@v-en-w.nl | M: 06222966955